Il presente regolamento disciplina il programma fedeltà Miledi Beauty Club, promosso da SEBY SRLS, titolare dell’insegna Miledi Personal Beauty.

1. Cos’è il Miledi Beauty Club

Beauty Club è un programma gratuito riservato ai clienti Miledi. Consente di accumulare Beauty Coins in relazione agli acquisti registrati e di trasformarli, al raggiungimento delle soglie previste, in Beauty Voucher elettronici da utilizzare su una spesa successiva presso Miledi.

Il programma non prevede estrazioni, meccanismi casuali o premi in denaro. I Beauty Coins non costituiscono moneta, credito finanziario o denaro elettronico e non sono convertibili in contanti.

2. Adesione

L’iscrizione al Beauty Club è gratuita e avviene mediante creazione del profilo cliente. L’iscrizione è riservata a persone che abbiano compiuto almeno 14 anni. Con l’adesione al Club il cliente dichiara di avere almeno 14 anni. La data di nascita resta facoltativa; se indicata, deve essere coerente con tale requisito. L’adesione al Club non è subordinata al consenso per comunicazioni promozionali: il consenso marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

Il profilo e il saldo Beauty Coins sono personali. Non è consentito trasferire, vendere o cedere Beauty Coins o Beauty Voucher ad altri soggetti.

3. Come si accumulano i Beauty Coins

Dal 4 ottobre 2026 la regola ordinaria è:

I Beauty Coins sono calcolati sull’importo effettivamente pagato dal cliente, dopo l’applicazione di eventuali Beauty Voucher o altre riduzioni. Per ogni singolo acquisto vengono conteggiati gli euro interi effettivamente pagati; le frazioni di euro non generano Beauty Coins.

L’accredito avviene in seguito alla registrazione dello scontrino nel sistema Miledi. In caso di annullamento, reso o rimborso, i Beauty Coins riferiti all’importo restituito possono essere stornati o rettificati.

4. Soglie Beauty Voucher

Il cliente può scegliere quando trasformare i propri Beauty Coins in un Beauty Voucher. Le soglie attuali sono:

Al momento della conversione, i Beauty Coins corrispondenti vengono scalati dal saldo e il Beauty Voucher viene inserito nel wallet digitale del cliente.

5. Come si usano i Beauty Voucher

Il Beauty Voucher può essere utilizzato su una spesa successiva presso Miledi Personal Beauty, Corso Umberto 74, Acireale, sui prodotti disponibili alla vendita nel punto vendita.

Non è prevista una spesa minima. Se il valore dell’acquisto è inferiore al credito disponibile, viene utilizzata solo la parte necessaria e il credito residuo resta nel wallet del cliente. Esempio: con un Beauty Voucher da €5 e una spesa da €1, il cliente paga €0 e conserva €4 di credito.

Il Beauty Voucher non dà diritto a resto in denaro, non è convertibile in contanti e non può essere utilizzato per ottenere denaro. Il voucher è personale e associato al profilo Beauty Club.

Per ragioni tecniche, il sistema può applicare un Beauty Voucher per singola transazione; l’eventuale credito residuo resta comunque disponibile per gli acquisti successivi.

6. Welcome Beauty e Birthday Beauty

Oltre ai Beauty Coins e ai Beauty Voucher, Miledi può riconoscere vantaggi personali riservati al singolo cliente. Tali vantaggi restano separati dal saldo Beauty Coins e non generano Coins autonomamente.

Welcome Beauty e Birthday Beauty sono riduzioni personali applicate a un singolo acquisto e non sono convertibili in denaro, Beauty Coins o credito residuo.

Non sono cumulabili nello stesso scontrino con un Beauty Voucher né tra loro. Se più vantaggi sono disponibili nello stesso momento, il cliente può scegliere quello che ritiene più conveniente.

I Beauty Coins maturano sull’importo effettivamente pagato dopo l’applicazione dello sconto personale. Esempio: su una spesa di €40 con Welcome Beauty -5%, il cliente paga €38 e matura 38 Beauty Coins.

7. Resi, annullamenti e rettifiche

In caso di annullamento o reso di un acquisto, Miledi può rettificare i Beauty Coins maturati in relazione all’importo rimborsato. Se nell’acquisto era stato utilizzato un Beauty Voucher, il credito utilizzato viene ripristinato, in tutto o in parte, quando tecnicamente e contabilmente dovuto.

Eventuali correzioni manuali del saldo sono effettuate esclusivamente per rettifiche documentate, conversioni pregresse o correzione di errori e restano tracciate nei sistemi Miledi.

8. Invita una Beauty Lover

La funzione “Invita una Beauty Lover” consente di condividere il Beauty Club con altre persone. L’invito non attribuisce Beauty Coins né altri vantaggi economici all’invitante o all’invitata, salvo future iniziative separate espressamente disciplinate.

9. Saldi già esistenti

I Beauty Coins già presenti nei profili prima dell’entrata in vigore della presente versione restano riconosciuti come saldo storico e non vengono cancellati. Dal 4 ottobre 2026 i nuovi Beauty Coins sono attribuiti secondo la regola ordinaria indicata al punto 3.

10. Durata e validità

Il Beauty Club è attivo a tempo indeterminato. Al momento non è prevista una scadenza automatica dei Beauty Coins o dei Beauty Voucher già emessi. In caso di cessazione del programma, Miledi comunicherà ai clienti un termine congruo per utilizzare il saldo maturato e i voucher già attivi.

11. Modifiche al programma

Miledi può modificare per il futuro le condizioni del Beauty Club, le soglie o le modalità operative per esigenze commerciali, tecniche, organizzative o normative. Le modifiche saranno comunicate con modalità idonee tramite sito, Beauty Club o punto vendita e non pregiudicheranno i Beauty Voucher già emessi. Per eventuali modifiche che incidano sui Beauty Coins già maturati sarà previsto un periodo di utilizzo ragionevole.

12. Privacy

I dati personali sono trattati da SEBY SRLS per la gestione del Beauty Club e, solo se il cliente presta uno specifico consenso, per finalità promozionali. Il consenso marketing è facoltativo e separato dall’adesione al Club. Per maggiori informazioni è disponibile l’Informativa Privacy del sito.

13. Titolare e contatti

In caso di dubbi sul saldo, su un Beauty Voucher o su una rettifica, il cliente può rivolgersi al personale Miledi o scrivere all’indirizzo email indicato sopra.